1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 収集する情報

当社は、お問い合わせフォームやお電話・LINEでのご相談の際に、以下の情報をお預かりする場合があります。

• 氏名、会社名
• 電話番号、メールアドレス
• ご住所（現地確認・作業実施が必要なサービスの場合）
• お問い合わせ内容、ご相談内容

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・お見積りへの対応
• サービスの提供、現地確認・作業日程の調整
• サービスに関するご連絡、アフターフォロー
• 採用に関するご応募への対応
• その他、上記に付随する業務の遂行

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）

5. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、氏名・住所・電話番号等、個人を特定する情報は含まれません。この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

6. 個人情報の管理

当社は、お預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変化等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。